做好服务，不仅关系到该企业的产品质量，更关系到客户是否能对产品真正的满意。企业则通过对产品的跟踪服务，通过对返还产品的维修及用户的反馈信息的统计，从而对产品进行改进，以达到提高产品质量，增强企业效益的目的。 为了向用户提供更简洁、更便利、更效率的服务管理和支持，物联科技研发了更具可操作性的服务管理系统，系统是基于车联网技术的一种全新的智能服务，完全有别于传统的售后服务。该手机APP系统以为用户创造最大价值为目标，为用户提供全生命周期的重载移动服务综合解决方案。